Polityka zwrotu kosztów

Masz 30 dni na zwrot

Możesz zwrócić kostkę GripBloc bez podawania przyczyny w ciągu 30 dni od dnia odbioru paczki. To dłużej niż wymagane prawem 14 dni.

Jak zwrócić produkt

1. Napisz na kontakt.gripbloc@gmail.com i podaj numer zamówienia. Możesz użyć formularza poniżej, ale nie musisz.
2. Odpiszemy z adresem zwrotu.
3. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania nam wiadomości. Zapakuj go tak, żeby nie uszkodził się w transporcie.

Zwrot pieniędzy

Oddajemy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości, tą samą metodą płatności, którą zapłaciłeś. Zwracamy cenę produktu i koszt dostawy do wysokości najtańszej opcji w sklepie. Możemy wstrzymać zwrot do chwili, gdy dostaniemy produkt albo dowód jego nadania.

Koszt odesłania produktu do nas pokrywasz Ty.

Pliki PDF

Pliki PDF dołączone do kostki są bezpłatnym dodatkiem i nie wpływają na prawo zwrotu. Pakiet PDF kupiony osobno to treść cyfrowa: po rozpoczęciu jej dostarczania za Twoją zgodą prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

Produkt uszkodzony lub niezgodny z opisem

Napisz do nas i dołącz zdjęcie. Wyślemy nową sztukę albo zwrócimy pieniądze. W takim przypadku koszt odesłania pokrywamy my.